DIENSTLEISTUNGEN
Unser Engagement für einen unvergesslichen Urlaub im Hotel.
Wir geben uns nicht damit zufrieden, Ihnen einen schönen Urlaub zu bereiten, sondern möchten Ihnen einen Service bieten, der Eindruck hinterlässt.
Ihr Wohl ist unser Hauptanliegen, von Ihrer Ankunft im Hotel bis zu unserem Abschied.
Unser Hotel verfügt über behindertengerechte Zugänge, Zimmer und Parkplätze.
Alles, was Sie wissen möchten über:
BAR, RESTAURANT & PIZZERIA
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BAR (für alle):
Die Bar ist von 8:00 bis 23:00 Uhr für Gäste und Besucher geöffnet.
RESTAURANT & PIZZERIA (für alle):
Das Restaurant ist für Gäste und Besucher zu folgenden Zeiten geöffnet:
Mittagessen: 12:30 bis 14:30 Uhr
Abendessen: 19:00 bis 22:00 Uhr
Die Holzofenpizzeria ist ausschließlich zum Abendessen von 19:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.
FRÜHSTÜCK (Gäste):
Das Frühstück wird von 8.00 bis 10.30 Uhr im Speisesaal serviert.
MITTAGSZEIT (Gäste):
Für Gäste mit Vollpension:
Von 12:30 bis 13:30 Uhr
ABENDESSENZEIT (Gäste):
Für Gäste mit Halbpension oder Vollpension:
Von 19:00 bis 20:00 Uhr
ZIMMERSERVICE:
Der Zimmerservice für Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Bar ist während der Serviceöffnungszeiten gegen einen Aufpreis von 5,00 € verfügbar.
UNSER BÄCKERBROT:
An der Rezeption können Sie mit dem entsprechenden Formular täglich frische Brötchen direkt von unserem Bäcker des Vertrauens anfordern.
Sie können diese ab 8:30 Uhr morgens im Restaurant oder auf Wunsch auch direkt zu Ihrer Wunschzeit auf Ihrem Zimmer abholen.
EMPFANG
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CHECK-IN / CHECK-OUT
CHECK-IN: Das Zimmer ist ab 14:30 Uhr bezugsfertig.
CHECK-OUT: Das Zimmer muss bis 10:30 Uhr geräumt sein.
Bitte beachten Sie die Zeiten.
Die Hotelservices können jedoch tagsüber genutzt werden.
Vor der Abreise können Sie sich in den Service-WCs erfrischen.
REZEPTION & SCHLÜSSEL PRÜFEN
Sie können die Schlüssel bei sich behalten oder tagsüber an der Rezeption abgeben.
Ab 0:00 Uhr sind der Haupteingang und der Parkplatz geschlossen. Nehmen Sie daher die Schlüssel mit, wenn Sie abends ausgehen.
Wenn das Erdgeschoss geschlossen ist, erreichen Sie Ihr Zimmer über die Außentüren im 1., 2. und 3. Stock, die immer geöffnet sind.
Denken Sie daran, dass Sie in den Zimmerschlüsseln auch die Parkschlüssel finden.
ZAHLUNG DES AUFENTHALTS
Die Zimmerkasse ist von 8:30 bis 12:30 Uhr und von 15:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.
ZIMMER
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WLAN & INTERNET-POINT
Wenn Sie Ihre E-Mails abrufen oder im Internet surfen möchten, finden Sie an der Rezeption einen kostenlosen Computerarbeitsplatz.
Wenn Sie einen eigenen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone besitzen, stellen wir Ihnen im gesamten Hotel kostenloses WLAN zur Verfügung.
Der Name des Netzwerks lautet „DomusdejanasU“ mit einer Nummer dahinter. Wählen Sie das Netzwerk mit dem stärksten Signal.
Das Zugangspasswort ist für alle gleich: freeinternet6
Safe
Jedes Zimmer ist mit einem digitalen Zahlensafe ausgestattet.
Eine Anleitung zum Ändern der Zahlenkombination finden Sie daneben.
TELEFON
Um die Rezeption zu erreichen, wählen Sie von 8:00 bis 24:00 Uhr die 9.
Von 24:00 bis 8:00 Uhr die 304.
Um ein anderes Zimmer anzurufen, wählen Sie die Nummer des gewünschten Zimmers.
Handtücher
Um die Umwelt zu schonen, werden die Handtücher nicht täglich gewechselt. Wenn Sie also einen täglichen Handtuchwechsel wünschen, legen Sie diese bitte ins Waschbecken, andernfalls legen Sie sie in die dafür vorgesehenen Ablagen.
STRANDTÜCHER
Falls Sie kein Strandtuch dabei haben, können Sie an der Rezeption eins für 5,00 € anfordern.
WÄSCHE
Sie können Ihre Wäsche an der Rezeption abgeben. Die Kosten betragen 15,00 € für eine maximale Ladung von 5 kg. Der Service beinhaltet das Trocknen.
Sie sind dafür verantwortlich, Buntwäsche von Weißwäsche und Feinwäsche zu trennen und den Waschgrad anzugeben. Daher haftet die Wäscheverwaltung nicht für Schäden an der Kleidung.
SPA, WELLNESS & GESUNDHEIT
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POOL
Der Zugang ist kostenlos und von 10:00 bis 19:00 Uhr gestattet. Während der Nachmittags- und Abendruhezeiten bitten wir Sie, keinen Lärm zu machen und die Ruhe anderer zu stören.
WHIRLPOOL
Der Whirlpool für zwei Personen befindet sich im dritten Stock, am Ende des Dachstegs.
FITNESSSTUDIO
Geöffnet von 9:00 bis 21:00 Uhr.
Der Zutritt ist für alle unsere Gäste kostenlos. Aufgrund der Gefährlichkeit einiger Geräte ist Kindern der Zutritt jedoch nur in Begleitung ihrer Eltern gestattet.
SPA
Geöffnet von 9:00 bis 21:00 Uhr. Für den Zugang zu Sauna, Türkischem Bad und Hydromassage benötigen Sie an der Rezeption eine Karte.
Eine Karte kostet 10,00 € für eine Sitzung, das 4er-Paket 35,00 €. Jede Sitzung dauert etwa 15 Minuten.
INFRAROTSAUNA UND DAMPFBAD
Sie befinden sich in dem Gebäude neben dem Parkplatz. Die Benutzung eines Handtuchs ist obligatorisch und der Zutritt ist für bis zu 4 Personen erlaubt.
AUSRÜSTUNGSVERMIETUNG
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SONNENSCHIRM & LIEGESTÜHLE AM STRAND
Sie können unseren Strandservice an der Rezeption anfordern, indem Sie ihn täglich oder für die Dauer Ihres Aufenthalts buchen.
Dieser Service wird nur am Strandabschnitt vor dem Hotel angeboten und umfasst 2 Liegestühle und einen Sonnenschirm, die von unserem Personal um 9.00 Uhr morgens aufgestellt und am Abend wieder abgeholt werden, zum Preis von 15,00 € pro Tag. Da der Strand frei ist, wird Ihnen unser Personal einen Platz je nach Verfügbarkeit zuweisen.
Alternativ können Sie auch nur den Schirm mieten.
Anfragen an der Rezeption sind zu folgenden Zeiten möglich:
von 9:30 bis 13:00 Uhr und von 15:30 bis 19:00 Uhr
KAJAK
Buchen Sie Ihr Kajak an der Rezeption über das Mietformular zu folgenden Preisen:
Stundenmiete 7,00 € | Halbtagsmiete 10,00 € | Tagesmiete 15,00 €
Anfragen an der Rezeption sind zu folgenden Zeiten möglich:
von 9:30 bis 13:00 Uhr | von 15:30 bis 19:00 Uhr
SUP
Sie können an der Rezeption buchen, indem Sie das Mietformular zu folgenden Preisen ausfüllen:
Stundenmiete 12 € | Tagesmiete 35,00 €
Informationen erhalten Sie an der Rezeption. Bei längeren Mietzeiten erhalten Sie ggf. einen günstigeren Preis.
FAHRRÄDER & E-BIKES
Sie können den Service online im Voraus über die entsprechende Seite buchen oder sich während Ihres Aufenthalts an die Rezeption wenden. Die Öffnungszeiten sind:
von 9:30 bis 13:00 Uhr und von 15:30 bis 19:00 Uhr
INFOPOINT & AUSFLÜGE
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INFOPOINT
An der Rezeption finden Sie Broschüren zu allen Ausflügen, die wir in unserer Region anbieten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Rezeptionisten.
ZUGÄNGLICHKEIT & PARKEN
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INTERNER PARKPLATZ
Das Hotel verfügt über einen für Gäste reservierten Parkplatz.
Das Parktor ist von Mitternacht bis 7 Uhr morgens geschlossen, jedes Zimmer verfügt jedoch über einen Schlüssel zum Öffnen.
BEHINDERTENPARKPLÄTZE
Auf dem Parkplatz stehen zwei Behindertenparkplätze zur Verfügung.
ELEKTROFAHRZEUGE
Auf dem hoteleigenen Parkplatz stehen Ihnen zwei Ladestationen für Elektrofahrzeuge zur Verfügung. Die Kosten hierfür werden nach Verbrauch berechnet. In unmittelbarer Nähe des Hotels befinden sich außerdem zwei Enel X-Ladestationen.
ANDERE DIENSTLEISTUNGEN
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BABYSITTER
Sie können den Babysitting-Service nach vorheriger Reservierung in Anspruch nehmen. Er ist sowohl täglich als auch stundenweise möglich.